miércoles, 20 de septiembre de 2017

Personalización de la política, storytelling y valores transmitidos

Artículo del profesor Pablo Vázquez Sande para Communication & Society.


Resumen

"En esta investigación descriptivo-interpretativa sincrónica se analiza el discurso de los candidatos gallegos a las elecciones municipales empleado en 400 vídeos de YouTube con el objetivo de establecer una taxonomía en cuanto a los valores que en ellos transmiten estos políticos. De este modo, en un contexto teórico definido por dos grandes ejes (la personalización de la política y el storytelling como técnica narrativa que contribuye a “ficcionalizar” (Maarek, 2014) la vida de los políticos), se aborda la construcción de la imagen de dichos candidatos, incidiendo en los elementos del discurso que incluyen. Así, a partir de este estudio en el que se han empleado la revisión bibliográfica y el análisis de contenido, se ha podido comprobar que entre los relatos personales de estos candidatos los valores sobre los que mayoritariamente se insiste están asociados a cualidades como la humildad, la cotidianeidad, la preparación intelectual/laboral, la generosidad y la cercanía. Por tanto, se detecta una estrategia discursiva que busca de modo subrepticio y velado trasladar y proyectar cualidades personales a la acción política, en un afán por conciliar el tradicional objetivo de procurar una construcción simbólica de autoridad con la necesidad quizá ahora más acuciante de emplear nuevos framings del candidato que lo muestren como un semejante con el que es posible identificarse". Leer más AQUÍ


La comunicación política hoy: retos y amenazas


Artículo de José Rúas y Arantxa Capdevila para Communication & Society.


Introducción

"En los últimos años, las democracias occidentales han vivido acontecimientos cuanto menos sorprendentes y que, aparentemente, entran en contradicción con las lógicas electorales que se habían vivido hasta el momento. Situaciones como el rechazo en referéndum al acuerdo de paz con las FARC en Colombia, la victoria del Brexit en Gran Bretaña, el inesperado triunfo de Donald Trump en Estados Unidos o el auge de partidos populistas en diversos países europeos, han puesto en el foco el papel de la comunicación política y sus efectos sobre la ciudadanía. Se viven momentos de tensión y sobre la mesa está la discusión acerca de en qué medida la comunicación política y el lenguaje de los medios, como reflejo y expresión de la realidad, pueden contribuir al necesario diálogo democrático y a la recuperación de la confianza, la participación y la comprensión entre políticos y votantes, gobiernos y ciudadanía". Leer más AQUÍ

domingo, 17 de septiembre de 2017

ACOP Papers: Elecciones Reino Unido


‘Fake news’ y posverdad en tiempos de populismos: lecciones para periodistas

Natalia Hernández, de 'El Objetivo' de La Sexta, en Perugia. Foto: IFJ17/Mattia Consiglio

"Periodistas y emprendedores del sector se reunieron un año más en el Festival Internacional de Periodismo de Perugia para discutir sus preocupaciones sobre el auge de las fake news (noticias falsas), y tratar de buscar soluciones a un problema que afecta a la credibilidad de los medios y crea un ambiente propicio para el florecimiento de los populismos en todo el mundo". Artículo de Patricia Alonso para Cuadernos de Periodistas. Leer más AQUÍ

Autorregulación sin convicción en España

Artículo de Fernando González Urbaneja para Cuadernos de Periodistas

La autorregulación tiene tres requisitos: que sea asumida e impulsada por el sector, por editores y periodistas que crean en esa cautela y en la incorporación a su práctica y a su deontología; que se encomiende a un órgano independiente, profesional, plural y equilibrado, y que sus conclusiones sean asumidas por los medios, publicadas y atendidas. Sin esos tres compromisos, la autorregulación se queda en mantillas, mera voluntad sin consecuencias. Leer más AQUÍ

martes, 5 de septiembre de 2017

Edwy Plenel: “La desconfianza respecto a los medios dominantes es legítima”

Entrevista de La Vanguardia con Edwy Plenel, director del medio digital francés Mediapart.


Marina Meseguer: "No es ningún secreto que el modelo de negocio del periodismo lleva más de una década arrastrando una mala salud de hierro. ¿Qué fue primero internet o la crisis de confianza? Puede que todo a la vez. En los peores años de la crisis española, el periodismo fue el segundo sector económico que más destruyó empleo después de la construcción. Pese a que parece que lo peor ya pasó, los grandes grupos de comunicación siguen sin encontrar la gallina de los huevos de oro que les haga volver a los buenos viejos tiempos. Mientras tanto, o quizás por ese mismo motivo, el deslustrado ‘cuarto poder’ pierde el respeto de sus lectores entre acusaciones de falta de independencia, superfluidad, pérdida de rigor...

En estos tiempos de incertidumbre, reconforta encontrar a alguien como Edwy Plenel, que tras una vida entregada al “mejor oficio del mundo” (como diría García Márquez) sigue creyendo en un periodismo de calidad e independiente de los poderes económicos y políticos. No sólo lo cree, sino que ha demostrado que es posible. Tras 25 años en el diario Le Monde -los últimos ocho como jefe de redacción-, decidió dejar el prestigioso rotativo francés para, a los 55 años, lanzarse a la aventura digital. Todos le dijeron que estaba loco, pero en 2007, en plena crisis económica mundial, lanzó Mediapart: Un medio de comunicación digital que se financia exclusivamente a través de sus lectores. “Nuestro lema es : ‘Sólo nuestros lectores pueden comprarnos’”, afirma con una amplia sonrisa bajo su particular bigote".

Leer más en LA VANGUARDIA

Revista de ACOP: La otra vida de los políticos


ACOP: En esta ocasión, para el número 19 nos complace comunicarte que La Revista de ACOP ha vuelto a resultar premiada con el Napolitan Victory Award a la mejor publicación política del año, reconocimiento que revalida por cuarto año consecutivo.
En este número encontrarás los A Fondo de Quique Marí sobre la otra vida de los políticos y el trabajo de Laura Martínez sobre Lobby y las lecciones de los Grassroots. Además, Diana Rubio y Ana Cabrera entrevistan a Virginia Garcia Beaudoux, consultora y directora de Communicatio.
En este número como es habitual, encontrarás interesantes análisis en la sección ‘Tendencias’ con trabajos de Francisco Seoane, Jordi Prió o Ignacio Martín Granados.
Como siempre, en este número de #LaRevistaDeACOP encontrarás otros contenidos habituales como las secciones ‘El rincón del consultor’, el ‘Calendario electoral’, la tabla de valoración de líderes o reseñas bibliográficas, en esta ocasión, girando en torno al cine político.

domingo, 3 de septiembre de 2017

Antonio Fabregat: "Mi carrera hasta conseguir el título de mejor orador mundial ha sido un camino constante de motivación y de lucha"

Antonio Fabregat.
Os presento a Antonio Fabregat, Campeón Mundial de Debate (2017) y Mejor Orador del Campeonato delMundo (2015/2016). Este joven madrileño ha publicado recientemente el libro 'Convence y vencerás', que edita la editorial Alienta. Conocemos algunas de sus reflexiones en esta entrevista que responde a Comunicación a la Deriva.

Juan Diego: ¿Por qué consideras importante hablar bien en público?
Antonio Fabregat: En mi opinión hay dos factores principales. En primer lugar, nos ayuda a ser más efectivos en la transmisión de información: la gente recuerda mejor las cosas que contamos, la persuasividad del mensaje aumenta… y con ello aumentan también nuestras probabilidades de éxito al transmitir mensajes importantes (que contraten a mi empresa para X trabajo, que se tome una decisión Y…).

Por otro lado, y desde un punto de vista más pragmático: es una habilidad necesaria y cada vez más demandada en el mercado laboral. En un panorama donde los currículums cada vez son más completos, con más idiomas… es importante para las empresas contar con personal que sepa transmitir con eficacia los propósitos de la organización. Consecuentemente, hablar bien en público es una eficiente forma de posicionarse en el mercado laboral.
  
JD.: ¿Qué tres claves destacarías de tu libro, 'Convence y vencerás'?
AF.: Es un libro muy didáctico, entretenido y útil. Didáctico porque no pretende ser un complejo manual de oratoria sino un resumen práctico de técnicas que el lector pueda implementar en su día a día y le ayuden a mejorar. Entretenido porque está escrito para que el lector disfrute con sus historias y aprenda con sus ejercicios de manera divertida. Y útil porque cuando termine de ser leído habrá permitido incorporar al lector diversas formas de ser más persuasivo en sus conversaciones y presentaciones diarias.

JD.: ¿Qué diferencias trazarías entre la persuasión y la manipulación?
AF.: Probablemente su punto de partida. Pese a que ambas puedan valerse de un uso eficaz de la palabra, la primera parte de la intención de convencer de manera honesta, con motivos racionales o emotivos a una persona sobre una determinada convicción. La manipulación, por el contrario, parte del conocimiento de que la racionalidad o la emotividad no es suficiente, y pretende explotar las pasiones más bajas, pues en ocasiones ello permitirá (deshonestamente) cambiar la forma de pensar de las personas.

JD.: ¿Qué enseñanzas y experiencias sacas de tus éxitos en los campeonatos de oratoria y debate?
AF.: La más importante es haber aprendido que la pasión y el esfuerzo pueden llevarte allá donde te propongas. Mi carrera hasta conseguir el título de mejor orador mundial o de campeón mundial de debate no ha sido sencilla, pero sí ha sido un camino constante de motivación y de lucha por conseguir cosas que en un principio consideraba imposibles. Me quedo con haber ido batiendo cada meta, y con la enseñanza de que todas las que estén por venir necesitarán mucho trabajo, mucho esfuerzo y muchas veces (mucho) cansancio… pero que, si se lucha por los sueños, terminan llegando.

JD.: ¿Crees que hay buenos oradores en el Congreso?
AF.: ¡Desde luego! Pese a que probablemente la media debería ir mejorando poco a poco (acercando más el discurso al ciudadano, prescindiendo de las ataduras y convirtiéndose en más natural...) hay ejemplos de muy buenos comunicadores. Iñigo Errejón, Albert Rivera… puedes no coincidir en nada ideológicamente con ellos, pero cuando les escuchas, comprendes bien el mensaje, es capaz de llegar… buenos comunicadores en definitiva.



Presentación del libro 'Convence y vencerás'.

jueves, 24 de agosto de 2017

El arte de la manipulación masiva

Artículo de Álex Grijelmo para El País

"La era de la posverdad es en realidad la era del engaño y de la mentira, pero la novedad que se asocia a ese neologismo consiste en la masificación de las creencias falsas y en la facilidad para que los bulos prosperen. La mentira debe tener un alto porcentaje de verdad para resultar más creíble. Y mayor eficacia alcanzará aún la mentira que esté compuesta al cien por cien por una verdad. Parece una contradicción, pero no lo es. Se analizará a continuación cómo puede ocurrir eso". Continuar la lectura en El País

sábado, 12 de agosto de 2017

Aprende a descifrar lo que dicen las manos y los ojos

Artículo de colaboración de Edith Gómez


Tal como señala Gananci: “Hoy en día somos menos propensos a mantener una conversación buena e interesante. Nos pasamos horas comunicándonos a través de Internet y las redes sociales y, sin embargo, cada vez estamos más desconectados”.

Sin lugar a dudas, este planteamiento nos lleva nuevamente a estudiar qué ocurre cuando nos encontramos frente a una persona teniendo una conversación. Es necesario retomar el análisis de los gestos en el lenguaje corporal.

Efectivamente, nuestro cuerpo  es capaz de expresar mensajes, y muchas veces con mayor intensidad que las palabras. Aunque muchos privilegian al pensamiento, o el lenguaje verbal, existe una verdad en el hecho de que el cuerpo también es capaz de hablar.

Hay gestos que son infalibles al momento que tenemos una conversación con alguien más. Por ejemplo, cuando hacemos un movimiento con nuestros hombros, en señal de no entender qué ocurre en nuestro entorno.

De acuerdo a lo afirmado por los escritores de “El libro definitivo del lenguaje corporal”, Barbara Pease y Allan Pease, este gesto hecho con los hombros: “Es un buen ejemplo de un gesto universal que es usado para mostrar que la persona no conoce o entiende lo que dices”.

Asimismo, existen otras expresiones corporales que son inequívocos y transmiten cierta información al interlocutor, como por ejemplo cuando una persona tiende a encorvarse como forma de protección contra alguna agresión, o cuando levanta una ceja en forma de saludo.

Nuestras manos y nuestros ojos también dan información, y esto es útil conocerlo especialmente para aprender a descifrar lo que realmente está pensando la otra persona con quien hablamos, por medio de los movimientos que hace. A continuación, haremos énfasis en estos aspectos del proceso comunicativo gestual.

Lo que dicen las manos
Luego de la mirada, las manos son uno de los medios más eficaces para transmitir mensajes que no son captables a simple vista, tal como lo que la otra persona realmente piensa sobre lo que está afirmando, así como descubrir el estado de ánimo.

Son muchas las personas que suelen hablar y realizar una cantidad considerable de ademanes. Esta forma de mover las manos generalmente indica que la persona experimenta un entusiasmo vivo, ocasionado por diferentes motivos, como el estrés, sentirse bajo presión, tratar de desviar la atención sobre lo que afirma, o porque se siente comprometido durante su exposición.

Cuando una persona mantiene las palmas de sus manos abiertas, quiere decir que está siendo transparente y honestoSi quien habla contigo mantiene su mano cerrada y apunta hacia arriba con el dedo índice, es porque está tratando de mantener autoridad o superioridad. Este tipo de gestos suelen ser considerados un poco violentos cuando alguien los emplea durante una conversación, ya que son utilizados por quienes están cerca de atacar físicamente, y por supuesto, transmite emociones negativas en quien escucha.

Quien lleva sus manos hasta las caderas también transmite un gesto que es agresivo que busca que se sienta su presencia. Este tipo de gestualidad suele ser empleada por algunos hombres para denotar superioridad, o mayor grado de masculinidad cuando hay mujeres a su alrededor, y que les resultan atractivas.

La comunicación de los ojos
Tal como hemos indicado, los ojos también transmiten mensajes, quizás de manera más enfática que quien lo hace con las manos. Por ejemplo, cuando una persona comienza a mirar hacia los lados lo hace porque se siente aburrido o con poca confianza.

Si mientras hablas ocurre que la otra persona no te mira, esto sucede porque su atención no está en ese instante enfocada en la conversación. Tal vez no le interese nada de lo que está escuchando.

Si deseas establecer conexión con otra persona, de manera empática, recuerda siempre mirarle.

Es importante mirar con suavidad, ya que cuando la mirada se presenta de manera fija, puede terminar por intimidad al otro, quien se siente retado. Cuando alguien no parpadea, ello quiere decir que está vigilando a la otra persona.

Quien parpadea repetidas veces, lo hace porque se siente nervioso. Tal vez necesite sentir un poco de confianza.

Si las emociones que se experimentan en un momento son de alta intensidad, existe una tendencia a mirar hacia abajo. Este movimiento instintivo es un mecanismo de protección para tratar de impedir que los sentimientos que se experimentan sean notados por la otra persona.

Cuando sostenemos un intercambio comunicativo con alguien más, además de las palabras, los gestos también incitan a una reacción en el otro. En lugar de buscar demostrar superioridad, vale el esfuerzo alcanzar una conexión real.

Uno de los mejores indicativos de que todo marcha bien, y que has logrado establecer un vínculo con el interlocutor, es cuando este empieza a imitar algunos de tus gestos.

Estos motivos son una invitación para aprender a comunicarnos de una manera que resulte efectiva, pero también aprender a leer lo que la otra persona realmente está sintiendo.

---
La autora: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital y está especializada en comunicación 'online'. 


Twitter: @edigomben.